Cách tạo một bảng Khảo sát Thị trường
Để tạo một bảng khảo sát thị trường hiệu quả, bạn cần phải lên kế hoạch kỹ lưỡng và xác định rõ mục tiêu của khảo sát. Dưới đây là các bước cơ bản để tạo bảng khảo sát thị trường: 1. Xác định mục tiêu khảo sát - Bạn cần rõ ràng về mục đích của khảo sát. Ví dụ, bạn muốn hiểu nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm mới, nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ hiện tại, hay phân tích hành vi tiêu dùng. - Mục tiêu càng rõ ràng, câu hỏi khảo sát sẽ càng tập trung và dễ thu thập dữ liệu hơn. 2. Lựa chọn đối tượng khảo sát - Bạn cần xác định nhóm khách hàng mục tiêu mà bạn muốn khảo sát: độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập, sở thích, v.v. - Xác định rõ đối tượng giúp bạn có được những thông tin đúng đắn và hữu ích hơn cho việc phân tích. 3. Xây dựng câu hỏi khảo sát - Câu hỏi đóng: Những câu hỏi có sẵn các lựa chọn trả lời (ví dụ: "Bạn hài lòng với sản phẩm này không?" với các lựa chọn "Rất hài lòng", "Hài lòng", "Không hài lòng", v.v....